電子証明書の暗証番号は一部のコンビニ等で再設定・初期化ができます

一部のコンビニエンスストア等に設置されているキオスク端末（マルチコピー機）で、マイナンバーカードに搭載された電子証明書の暗証番号の再設定や初期化（ロック解除）ができます。

電子証明書の暗証番号を複数回間違えてロックがかかった場合などにご利用ください。
なお、このサービスは無料でご利用いただけます。

マイナンバーカードの電子証明書は、「署名用電子証明書」と「利用者証明用電子証明書」の2種類があり、それぞれの暗証番号をカード受け取り時に自身で設定することになっています。

コンビニエンスストア等で暗証番号を再設定・初期化する場合は、再設定・初期化しない方の電子証明書の暗証番号が必要となります。

※必要な暗証番号が分からない場合は、コンビニでは手続きできません。住民年金課の窓口で手続きが必要です。マイナンバーカードを持って本人がご来庁ください。

コンビニでの再設定・初期化は、
両方の電子証明書が有効な場合のみ利用可能です。

次の場合はコンビニでの手続きはできません。

• 電子証明書の有効期限が満了している場合

• 住所変更や氏名変更等により署名用電子証明書が失効している場合

この場合は、読谷村役場の窓口で電子証明書の発行手続きが必要です。

STEP1：スマートフォンのアプリから事前予約を行う。
STEP2：コンビニエンスストアでパスワードの初期化・再設定を行う。
（STEP1の事前予約完了後から24時間以内に実施が必要となります。）

詳細は下記サイトよりご確認ください。