行政相談制度は、役所の仕事に関する苦情や要望等をお受けして、その解決を促進するとともに、皆さんの声を行政に役立てるものです。

このような場合にご相談を

国の仕事やサービス、各種制度の手続きなど、次のようなことはありませんか。困りごとや苦情、ご意見、ご要望があればお気軽にご連絡ください。
・説明に納得できない
・どこに相談したらいいのかわからない
・このようにしてほしい
・処理が遅い
・直接は苦情を申し出にくい

総務大臣から委嘱された行政相談委員が相談に応じます。

沖縄行政評価事務所でも、次のとおり電話等で相談を常時受け付けていますので、お気軽にご相談ください。

行政苦情１１０番　０９８－８６７－１１００　又は　０５７０－０９０－１１０
（受付時間は、平日の８：３０～１７：１５まで。時間外は留守番電話対応）
相談受付ＦＡＸ　０９８－８６６－０１５８